Политика за бисквитки
Как използваме cookies и други технологии за проследяване
1. Какво са бисквитките (cookies)
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в браузъра ви, когато посещавате нашия уебсайт. Те ни помагат да подобрим вашето преживяване, като запомнят вашите предпочитания и анализират как използвате сайта.
Важна информация:
Използването на бисквитки е стандартна практика в интернет. Те не съдържат лична информация и не могат да навредят на вашето устройство.
2. Типове бисквитки, които използваме
Необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на сайта. Без тях част от функциите няма да работят правилно.
- • Запомняне на вашия избор за бисквитки
- • Поддържане на сесията при навигация
- • Основни безопасностни функции
- • Правилно показване на сайта
Функционални бисквитки
Тези бисквитки ни позволяват да запомним вашите предпочитания и да персонализираме вашето преживяване.
- • Запомняне на езика и региона
- • Персонализирани настройки
- • Предпочитания за показване на съдържание
- • Запазване на формулярни данни
Аналитични бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта, за да можем да го подобрим.
- • Брой посещения и посетители
- • Най-популярни страници
- • Време, прекарано на сайта
- • Източник на трафика
Маркетингови бисквитки
Използват се за показване на релевантни реклами и проследяване на ефективността на маркетинговите кампании.
- • Персонализирани реклами
- • Проследяване на конверсии
- • Ретаргетинг кампании
- • Социални медии интеграция
3. Третостранни услуги и бисквитки
Нашият сайт използва услуги на трети страни, които могат да поставят собствени бисквитки. Ето списък с основните доставчици:
Google Analytics
Анализ на трафика и поведението на потребителите за подобряване на сайта.
Cloudflare
Услуги за сигурност и производителност на сайта.
Платежни системи
Обработка на плащания и запазване на данни за транзакции.
4. Управление на бисквитките
Контрол чрез нашия сайт
При първото ви посещение ще видите уведомление за бисквитки, където можете да изберете какви типове да разрешите.
Настройки за бисквитки
Настройки на браузъра
Можете да управлявате бисквитките директно от настройките на вашия браузър:
- • Chrome: Настройки → Поверителност → Бисквитки
- • Firefox: Опции → Поверителност → Бисквитки
- • Safari: Предпочитания → Поверителност
- • Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения
Последици от деактивирането
Деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността:
- • Необходимост от повторно влизане
- • Загуба на персонализирани настройки
- • Ограничена функционалност на формуляри
- • Показване на нерелевантно съдържание
5. Срокове на съхранение
| Тип бисквитка | Срок на съхранение | Цел |
|---|---|---|
| Сесийни | До затваряне на браузъра | Основни функции на сайта |
| Функционални | До 12 месеца | Предпочитания на потребителя |
| Аналитични | До 24 месеца | Статистики и анализ |
| Маркетингови | До 13 месеца | Реклами и проследяване |
Сроковете могат да варират в зависимост от конкретната бисквитка и нейната цел. Можете по всяко време да изтриете бисквитките от настройките на браузъра си.
6. Вашите права
Права относно бисквитките:
Информиране: Право на ясна информация за използваните бисквитки
Избор: Право да изберете кои бисквитки да разрешите
Промяна: Право да променяте настройките по всяко време
Изтриване: Право да изтриете съществуващите бисквитки
Как да упражните правата си:
1. Чрез сайта: Използвайте банера за бисквитки или настройките в профила си
2. Чрез браузъра: Променете настройките за поверителност в използвания от вас браузър
3. Свържете се с нас: За въпроси или оплаквания използвайте контактната форма
7. Актуализации на политиката
Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в технологиите, законодателството или нашите практики.
Как ще бъдете уведомени:
- • Съобщение на сайта
- • Email до регистрираните потребители
- • Актуализиран банер за бисквитки
Важни дати:
- • Последна актуализация: Януари 2025
- • В сила от: Януари 2025
- • Следваща проверка: Януари 2026
8. Контакти
За въпроси относно използването на бисквитки или тази политика се свържете с нас:
Общи въпроси:
- • Контактна форма на сайта
- • Онлайн чат поддръжка
- • В работно време в студиата
Технически въпроси:
- • Email за техническа поддръжка
- • Подробни инструкции в помощния център
- • Персонализирана помощ при необходимост
Време за отговор: Ще се стремим да отговорим на вашите въпроси в рамките на 48 часа от получаването им.