Условия за ползване

Права и задължения при участие в програмите на VitalSource Network

1. Общи положения

Настоящите условия за ползване ("Условия") уреждат достъпа и използването на услугите, предлагани от VitalSource Network ЕООД ("Компанията", "ние", "нас"). Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия в пълния им обем.

Важно за прочитане:

Преди да започнете да използвате нашите услуги, моля прочетете внимателно всички условия. Ако не се съгласявате с някое от тях, не използвайте услугите ни.

2. Описание на услугите

VitalSource Network предлага йога програми и свързани услуги, специално разработени за възрастни хора над 50 години. Нашите услуги включват:

Основни услуги:

Групови йога занятия
Индивидуални консултации
Медитативни практики
Дихателни упражнения
Програми за баланс и гъвкавост

Допълнителни услуги:

Онлайн занятия и консултации
Семинари и уъркшопове
Персонализирани програми
Здравни оценки и препоръки
Програма за лоялност

Компанията си запазва правото да променя или прекратява услуги без предварително уведомление, като в такива случаи ще бъдат предложени алтернативни решения.

3. Регистрация и достъп

Изисквания за регистрация:

Минимална възраст от 18 години
Валиден email адрес
Попълнена здравна анкета
Съгласие с условията за ползване
Медицинска декларация при необходимост

Отговорности на потребителя:

Вие сте отговорни за точността на предоставената информация и актуализирането й при промени във вашето здравословно състояние.

Поверителност на профила:

Вашата регистрационна информация се пази поверително и се обработва съгласно нашата политика за поверителност.

4. Здравни условия и ограничения

Важно медицинско предупреждение

Преди започването на която и да е физическа активност е задължително да се консултирате с вашия лекар, особено ако имате здравословни проблеми.

Противопоказания за участие:

Остри инфламаторни процеси
Нестабилизирано високо кръвно налягане
Неконтролируем диабет
Скорошни хирургически операции
Сериозни сърдечни заболявания без медицинско разрешение
Психични състояния, които могат да представляват риск

Задължения на участниците:

Преди занятията:

• Информиране за здравословни проблеми
• Избягване на тежка храна 2 часа преди
• Удобно облекло и обувки
• Хидратация с достатъчно вода

По време на занятията:

• Спазване на указанията на инструктора
• Незабавно спиране при дискомфорт
• Уведомяване при затруднения
• Избягване на прекомерна активност

5. Плащания и отмени

Условия за плащане:

Месечни абонаменти:

• Плащане до 5-о число на месеца
• Автоматично подновяване
• Възможност за промяна на плана
• Прозрачно таксуване без скрити такси

Годишни планове:

• Значителна отстъпка при предплащане
• Възможност за разсрочено плащане
• Трансфер към нов план при промяна
• Гаранция за цената през цялата година

Политика за отмени:

Отмяна на занятие:

Безплатна отмяна до 4 часа преди началото. При по-късна отмяна се таксува 50% от цената.

Прекратяване на абонамент:

Уведомление 14 дни предварително за месечни планове. Годишните планове не подлежат на възстановяване.

Медицински причини:

При медицински противопоказания с лекарска бележка - временно замразяване на абонамента до 6 месеца.

6. Правила за поведение

Очаквано поведение:

Уважение към други участници
Пунктуалност и редовност
Следване на указанията на инструктора
Поддържане на чистота

Спокойно и тихо поведение
Изключване на мобилни устройства
Споделяне на оборудването
Конструктивна обратна връзка

Неприемливо поведение:

Категорично забранено: Агресивно поведение, дискриминация, нарушаване на личното пространство, употреба на алкохол или наркотици преди/по време на занятията.

Санкции: При нарушение на правилата - предупреждение, временно отстраняване или окончателно изключване.

7. Отговорност и ограничения

Ограничение на отговорността:

VitalSource Network не носи отговорност за:

Наранявания, възникнали при неспазване на указанията
Влошаване на съществуващи здравословни проблеми
Загуба на лични вещи в студиото
Прекъсване на услугите поради форсмажорни обстоятелства
Неточности в предоставената от участниците информация

Нашите ангажименти:

Осигуряване на квалифицирани и сертифицирани инструктори
Поддържане на безопасна и чиста среда
Предоставяне на качествено оборудване
Спазване на всички здравни и безопасностни изисквания
Индивидуален подход към всеки участник

Застраховка и безопасност:

Компанията разполага с валидна застраховка "Гражданска отговорност" за своята дейност. Всички участници се препоръчва да имат собствена здравна застраховка.

8. Интелектуална собственост

Всичко съдържание на уебсайта, включително текстове, изображения, логота, видеа, програми за упражнения и методики, е собственост на VitalSource Network или лицензирано за употреба от нас.

Разрешено използване:

• Лично ползване на материалите
• Споделяне с близки за информационни цели
• Печатане за лична употреба
• Запазване на копия за архивни цели

Забранено използване:

• Комерсиално използване без разрешение
• Модифициране на съдържанието
• Публикуване в други платформи
• Създаване на производни произведения

9. Приложимо право и спорове

Приложимо законодателство:

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават пред компетентните български съдилища.

Алтернативно разрешаване на спорове:

Преди обръщане към съда, насърчаваме разрешаването на спорове чрез преговори и медиация. Компанията има право да предложи алтернативни решения при възникнали проблеми.

10. Заключителни разпоредби

Промени в условията:

Компанията си запазва правото да променя тези условия при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на сайта и изпратени по email на регистрираните потребители поне 14 дни преди влизането им в сила.

Контакти за въпроси:

За всички въпроси, свързани с тези условия, можете да се свържете с нас:

• Чрез контактната форма на сайта
• В работно време в нашите студия
• Писмено заявление до офиса на компанията
• Email за правни въпроси

Валидност и разделимост:

Ако някоя част от тези условия се окаже невалидна, останалата част запазва своята сила. Последна актуализация: Януари 2025.